Nuevos Puntos Seguros en la Ciudad

La Ciudad comenzó a incorporar nuevos “Puntos Seguros” en plazas, parques y centros de trasbordo porteños. Los tótems permiten a los vecinos comunicarse directamente con el 911 de la Policía de la Ciudad para informar robos, accidentes, incendios y otras situaciones que requieran asistencia.

Un sistema de alerta directa

Los Puntos Seguros fueron diseñados como una herramienta de alerta temprana para facilitar el acceso de los vecinos a las fuerzas de seguridad ante situaciones de emergencia en espacios públicos.

Desde mayo de 2024 se instalaron 370 dispositivos. El plan contempla alcanzar un total de 400 tótems, distribuidos en puntos estratégicos de las distintas comunas, además de las líneas de subte y el Premetro.

Cómo funcionan los Puntos Seguros

El mecanismo de utilización es sencillo. Al presionar el botón del tótem, se establece una comunicación inmediata con el 911 de la Policía de la Ciudad. El vecino puede explicar lo ocurrido y, a partir de esa información, la Central de Emergencias puede enviar personal y móviles que se encuentren próximos al lugar.

Los dispositivos también cuentan con cámaras que registran imágenes y audio del área. De esta manera, cuando se activa el sistema, el operador del 911 puede visualizar a la persona que realiza la comunicación y queda registrada la información inicial del episodio mediante video y audio.

Además, los tótems disponen de sirena, baliza de identificación e intercomunicador antivandálico.

Para distintas situaciones de emergencia

El sistema puede utilizarse para comunicar diferentes tipos de incidentes, entre ellos robos de celulares, accidentes de tránsito, incendios o personas que sufran un desvanecimiento en la vía pública.

También contempla situaciones de violencia de género. Según la información proporcionada, las mujeres víctimas de este tipo de violencia pueden retirarse de su domicilio y utilizar un Punto Seguro para comunicarse con la Policía.